Operações de Departamento Pessoal
ENSINO PRESENCIAL COM SUPORTE ead
ADMINISTRAÇÃO
Marketing de varejo
OPERAÇÕES DE DEPARTAMENTO PESSOAL
Aula Atividade 1
Guarulhos
2013
1. Comente a decisão de demitir o senhor J. É certa ou errada? Por quê?
A decisão foi errada e precipitada. O diretor do Rh deveria, antes da demissão, ter estudado a situação do Sr J. e, concerteza, após esta analise, teria se dado em conta que o funcionário “roubava” tais pães para fazer suas refeições dentro da empresa, em horário de trabalho, e que essa situação já era de conhecimento de todos na empresa.
Ele errou no momento em que não “parou” para entender a situação do funcionario, para conversar com ele, tentar resolver a situação de uma forma menos dramatica, até porque ele tinha um problema de saúde e as refeições da empresa estava prejudicando-o mais e um estudo sobre esse problema resolveria a situação e empresa não teria tido um retorno tão negativo.
2. Comente a decisão da empresa, de reconhecer o erro e reverter a decisão.
Na verdade a empresa não reconheceu o erro da demissão do Sr. J. A empresa percebeu que tal decisão de demitir um funcionário por roubo de pães gerou um marketing negativo dificil de reverter, e para tentar amenisar a situação frente a midia ela reconciderou a demissão do funcionário, que era o minimo que poderia fazer por uma pessoa que dedicou anos de vida em uma empresa e havia sido extremamente julgado.
3. Se você fosse diretor da empresa, diria algo ao gerente de recursos humanos, que demitiu o senhor J.
Como diretor da empresa chamaria um reunião extraordinaria e falaria para que o setor avaliasse com mais atenção, cuidado, inteligencia e ética profissional os problemas relacionados com o corpo funcional. Que não tomasse decisões extremas sem um bom estudo do funcionário e da situação.
4. Se