operador de caixa - hortifruti

Operador de caixa

Sumário do cargo
Responsável pelas cobranças dos valores das compras. Em caso de dificuldades chamar os fiscais de caixa sem sair do caixa.

Relações
Reporta-se ao fiscal de caixa, gerente e subgerente de loja
Supervisiona: Responsável pelo um ótimo atendimento, divulgando as promoções para os clientes.

Qualificações
Educação: Ensino médio completo
Requisitos básicos: flexibilidade, agilidade, atenção e honestidade.

Iniciativa
Interesse em crescer, boa comunicação e dinamismo.

Responsabilidades
- Prestar um ótimo atendimento ao cliente, demonstrando interesse para ajudá-lo em quaisquer dúvidas;
- Cobrar os valores expressamente corretos, sendo que em cheques, cartões de créditos sem assinatura solicitar a identidade ou solicitar dúvidas ao fiscal de caixa;
- Fechar o caixa corretamente, tanto na separação dos documentos de cartões, notas, vales e moedas para facilitar no setor financeiro.

Ambiente
Limitado, o operador de caixa tem a obrigação de ficar no caixa para trabalhar, quando não tiver cliente pode ausentar-se para dar suporte à outras necessidades da loja, mediante solicitação do gerente.

O que faz?
Recebe valores de vendas de produtos, atende público em estabelecimentos comerciais, realiza a abertura e fechamento de caixa e emite notas fiscais.

DESCRIÇÃO SUMÁRIA
Atender ao cliente, efetuar o recebimento de pagamentos, controlar e sinalizar aos fiscais de caixa o volume de dinheiro, realizar o fechamento de caixa.

DESCRIÇÃO DETALHADA
1. Atender ao cliente de forma adequada.
2. Realizar o recebimento através de dinheiro, cheque ou cartão de crédito.
3. Realizar o fechamento do caixa ao final do expediente e apresenta ao fiscal de caixa.
4. Organizar e manter limpeza de seu ambiente.
5. Oferecer e vender produtos de nossa loja, aproveitando sempre as oportunidades
6. Cuidar de sua apresentação pessoal, mãos e unhas sempre limpas, cabelos presos, sapatos fechados.
7. Zelar pelos