Objeto de pesquisa
Marketing 3.0 segundo Philip Kotler
Philip kotler, conhecido como “Pai do Marketing Moderno”
Estado da Arte:
A idéia do Marketing 3.0 foi concebida originalmente na Ásia, em novembro de 2005 por um grupo de consultores da MarkPlus, empresa de serviços de Marketing do Sudeste Asiático liderada por Hermawan Kartajaya. Depois de dois anos de coricriação, visando o aperfeiçoamento do conceito Philipi Kotler elaborou uma versão completa e aperfeiçoada.
Ao longo dos anos, o marketing evoluiu, passando por três fases, às quais chamamos de Marketing 1.0, 2.0 e 3.0
Há muito tempo na era industrial o marketing dizia respeito a vender produtos a quem queria compra-los, o importante era padronizar e ganhar em escala reduzindo o custo da produção. Fase do Maerketing concentrado no produto , ou seja era do Marketing 1.0.
O Marketing 2.0 surgiu na era da informação, onde o valor do produto é definido pelo cliente, onde atender as necessidades do cliente é o mais importante.
E finalmente depois de vários estudos chegamos a forma mais atualizada de se fazer Marketing, que é nosso objetivo de pesquisa o Marketing 3.0, onde visa a globalização, tecnologia, valores, sustentabilidade entre outras a serem observadas neste estudo.
O que éo Marketing 3.0
Quando, além de vender seus produtos, satisfazer e reter o cliente sua empresa também quer tornar o mundo melhor. Isso porque a empresa passa a ver o consumidor não apenas como comprador com necessidades que seu produto / serviço pode satisfazer, mas, também, como um ser humano pleno, com coração, mente e espírito. Isso se traduz na mudança dos valores, além de ser a melhor e se diferenciar, a empresa busca fazer a diferença na sociedade.
Além disso, no marketing 3.0 as empresas não almejam apenas entregar felicidade ao seu cliente, mas, também, querem ser amadas. E, para isso, deve-se ir além da segmentação de mercado. A marca deve criar