Noções de Relações Humanas

Noções de Relações HumanasI - O INDIVÍDUOSendo o grupo composto de indivíduos, é evidente que o seu êxito depende,estreitamente, das atitudes dos indivíduos que o compõe.São várias as condições pessoais necessárias ao indivíduo, a fim de que oGrupo venha a ter êxito na sua produção.1) A SIMPATIA:Os fatores que levam dois indivíduos a se simpatizarem são ainda poucoconhecidos.Segundo alguns, eles dependem do ponto de vista pelo qual se encara apessoa.Assim, uma senhora pode ser antipática a um pintor porque é feia, mas, podeser considerada simpática a um pianista porque ambos gostam das mesmasmúsicas.Para alguns psicólogos, as nossas simpatias antipatias estão guiadas,inconscientemente, por amigos e parentes parecidos com as pessoas com asquais se formou o sentimento.O fato é que a simpatia existe e, por conseguinte, precisa ser consideradacomo uma das condições individuais indispensáveis ao trabalho coletivo.2) PREPARO DO INDIVÍDUO:Há vários pontos de vista a considerar para que os indivíduos tenham êxitono trabalho em equipe:a) Ponto de vista lingüistico: É necessário o perfeito entendimento entre osindivíduos, principalmente em se tratando de trabalho intelectual,esclarecendo-se então as palavras sobre o seu real significado ou a ainda aterminologia mais utilizada no serviço. Desentendimentos graves têmsurgido entre indivíduos que, em demoradas discussões, deram significadosdiferentes à mesma palavra ou termo.b) Ponto de Vista psicossocial: As pessoas integrantes do grupo devem estarconscientes das principais dificuldades sociais que podem surgir durante o trabalho e, principalmente, saber superar as frustrações provenientes doatrito das tendências ou instintos dos componentes dos grupos. Devemconhecer-se suficientemente, de maneira que não provoquem problemasoriginários do temperamento ou dos próprios complexos.Evitar discussões em plano pessoal, excluindo expressões tais como: "euacho que", "na minha opinião", "de acordo com a minha experiência", etc.c)