Negocios
CASES
• Thomaz Wood Jr. •• Isabela Baleeiro Curado ••• Humberto Marcelo de Campos
Um estudo de caso sobre a superação de uma crise organizacional e a implementação de mudanças no estilo gerencial analisado sob a perspectiva cultural.
A case study on organizational crisis and implementation of changes in the management style by means of the culture metaphor analysis.
PALAVRAS-CHAVE: Mudança organizacional, cultura organizacional, mudança planejada, crise organizacional. KEYWORDS: Organizatíonal change, organizatíonal culture, planned cnsnge, organizatíonal cnsis.
A década de 80 talvez represente para as organizações o que o Cretáceo representou para os dinossauros. Consumidores mais exigentes, novos competidores, redução forçada do ciclo de vida dos produtos, novo perfil da força de trabalho e muitos outros fatores vieram atormentar a vida já não tão tranqüila dos dinossauros organizacionais. Charles Handy', conhecido autor inglês, considera as mudanças que estão ocorrendo diferentes das do passado, quando um confortável padrão de continuidade predominava. As mudanças atuais são descontínuas, exigindo uma postura mental diferente, antidogmática. No Brasil, que enfrenta seu próprio Cretáceo desde pelo menos a década de 70, a instabilidade econômica, a falta de uma política industrial consistente, enfim, a inexistência de condições estruturais adequadas criaram um ambiente excepcionalmente complexo para os administradores de empresas.
Qu{mico pela ·Engenheiro UNICAMp, Mestre e Doutorando em Administração de Empresas na EAESP/FGV. "Cientista Social pela USP, Doutoranda em Administração e Professora do Departamento de Administração Geral e Recursos Humanos da EAESP/FGv. "*Engenheiro Qu{mico pelo Instituto MauA de Tecnologia, com Especialização em Administração da Produção pela EAESP/FGVe Gerente de Qualidade na Rhodia Farma.
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Revi/sta de Administração
de Empresas
São Paulo, v. 34,