Negocia o
Negociar é buscar um acordo por meio do dialogo, é a forma para as pessoas minimizarem ou eliminarem suas diferenças.
A negociação visa o entendimento entre as partes podendo ser um processo simples ou complexo, rápido ou demorado, mas que sempre foca uma resolução buscando o seu ganha-ganha.
O responsável pela negociação e o gerente da empresa, antes de qualquer negociação ele procura um tempo para se preparar e montar um plano de ação. Para que essa negociação obtenha sucesso a empresa esta sempre em contato com seus funcionários, que e uma de sua base, pois o mantem informado do que a opinião publica diz.
As informações de negociação são repassadas através de reuniões, dialogo depois de fechado a negociação.
Ao longo de uma negociação pode-se confrontar com pessoas que mostram suas habilidades para lidar com os confrontos; que satisfaz as outras pessoas violando seus próprios valores; quer dominar e impor suas ideias.
Hoje o profissional precisa aprender a transformar conflitos e negociações negativas em algo produtivo e positivo.
A probabilidade de ocorrer conflitos aumenta conforme afinidades, o grau de especificações de tarefas e quando se promove recompensas que estimulam o esforço individual de cada membro. Todos os sentimentos que alteram o comportamento emocional geram pequenos e grandes conflitos entre as pessoas. Os gestores tem um papel fundamental para achar o equilíbrio para que não haja competições mantendo a equipe focada na busca dos melhores resultados para a empresa.
O melhor modo de resolver os conflitos e ter conhecimento de sua causa e o que ele envolve. Desta forma, é necessário estar preparado para negociar com pessoas diversas, que possuem personalidades diferentes.