Mudança no ambiente dos negocios
Nas últimas décadas tem ocorrido uma mudança muito grande No ambiente em que as empresas operam: as empresas que eram vistas apenas como instituições econômicos fundamentais. Uma quantidade crescente de atenção, tem se voltado para problema que vão além das considerações meramente econômicas, atingindo um espectro muito mais amplo, envolvendo preocupações de caráter político-social, tais como proteção ao consumidor, controle da poluição, segurança e qualidade de produtos, assistência médica e social, defesa de grupos minoritários. Essas mudanças afetam de forma intensa o ambiente social político em que a empresa possa operar de forma eficaz, segundo uma ótica que leve em conta apenas a maximização de retorno financeiro seus proprietários. Na visão tradicional da empresa como instituição apenas econômicas, sua responsabilidade consubstancia-se na busca da maximização dos lucros e na minimização dos custos e pouco além disso. Essa visão que prevalecia antigamente e, ás vezes, é requisitada por alguns setores empresariais conservadores, assenta-se dentro de um ambiente previsível e estável. A visão moderna da empresa em relação a seu ambiente é muito mais complexa, pois ele é vista como uma instituição sociopolítica. A linha de demarcação entre empresa e seu ambiente é vaga e ambígua. Não há consenso de quais seriam as verdadeiras responsabilidades sociais de uma empresa.
O resultado de uma mudança de enfoque que está ocorrendo no pensamento da sociedade e mudando sua ênfase do econômico para o social, valorizando aspectos sócias que incluem distribuição mais justa da renda, qualidade de vida, relacionamento humano, realização pessoal. Portanto, muitas das decisões internas da organização hoje requerem considerações explícitas das influências provindas do ambiente externo, e seu contexto inclui considerações de caráter social e político que se somam ás tradicionais considerações econômicas.
A sociedade tem ficado