Mudança de Cultura de Segurança do Trabalho

UNIVERSIDADE FEDERAL FLUMINENSE - UFF
CENTRO TECNÓLOGICO - LABORATÓRIO DE TECNOLOGIA, GESTÃO DE
NEGÓCIO E MEIO AMBIENTE – LATEC
MESTRADO PROFISSIONAL EM SISTEMAS INTEGRADOS DE GESTÃO

RICARDO HENRIQUES MACEDO DUQUE

MUDANÇA DE CULTURA DE SEGURANÇA DO TRABALHO
Estudo de caso em obra de construção e montagem em uma refinaria de petróleo

Orientador: Prof. Ubirajara Aluízio de Oliveira Mattos

Niterói
2004

DEDICO ESSE TRABALHO

A meus pais, que me ensinaram a ser perseverante, dedicado e batalhador, pois sem eles eu jamais teria chegado até aqui.

Aos meus filhos, Pedro e Gabriel, meus pequenos vascaínos, que com seus carinhos e sorrisos fazem os meus momentos difíceis se dissiparem rapidamente.

AGRADECIMENTOS

A DEUS – pela saúde, força e determinação para que eu superasse todos os obstáculos.
A Petrobras, em especial a Engenharia – pela oportunidade de crescimento profissional. A Ubirajara Aluizio de Oliveira Mattos - meu orientador, pela assistência profissional e segura para a elaboração desta dissertação.
À Sônia Cristina de Oliveira Fonseca - minha ex-esposa, que muito ajudou a conseguir momentos tranqüilos para estudar.
A Alice Cid Loureiro – minha gerente, que, dentro das limitações do cargo, sempre mostrou empenho para que eu tivesse condições de elaborar um bom trabalho.
A Tania da Silva Barboza - companheira de trabalho que me estimulou a começar o mestrado e muito contribuiu na revisão final do texto.
Aos meus companheiros de trabalho, especialmente aos profissionais da
ENGENHARIA/AG/SMS, que acompanharam de perto o meu esforço para chegar até aqui. Aos amigos consultores - Luiz Carlos Pimenta, Mônica Villar, Márcio Valério da
Silva, Hélio Ricardo Santos, Raoul Reydon, Lafayette Ulhoa, Daniel Giffoni, José
Kleber Aragão, Nildemar Correa Ruella, Vanderlei Alves da Silva e Christina Vianna, que com suas “dicas” ajudaram a estruturar essa dissertação.
A Elizabeth Barros - sempre muito atenciosa na pesquisa de