Motivação

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Revista Eletrônica Lato Sensu – Ano 3, nº1, março de 2008. ISSN 1980-6116 http://www.unicentro.br - Ciências Sociais Aplicadas

FATORES MOTIVACIOANAIS NAS ORGANIZAÇÔES: ESTUDO DE CASO EM
UMA REDE DE FARMÁCIAS EM IRATI-PR
Lucimara Cristina dos Santos1
Silvio Roberto Stefano2
RESUMO

ABSTRACT

Percebe-se que o mundo empresarial de hoje, em um cenário extremamente globalizado, complexo e competitivo, exige das organizações uma atenção especial no que diz respeito ao comportamento humano nas organizações. Dentre as diversas formas propostas pelos pesquisadores para compreender motivação, foi analisada a Teoria dos Dois Fatores de Herzberg: fatores motivacionais e fatores higiênicos, e a Teoria de Mc Clelland que são as necessidades de realização, poder e afiliação. Realizou-se uma pesquisa, por meio de questionários aplicados à colaboradores, incluindo a área administrativa e os atendentes de uma das lojas de uma Rede de Farmácias, localizada na cidade de Irati/PR. O Universo foi representado por 20 funcionários e foram pesquisados 14 colaboradores dos dias 30 de maio a 02 de junho de 2007. Os resultados apontaram para o fato de que as pessoas são motivadas por uma série de incentivos, como descontos para medicamentos, vale transporte, possibilidades de enfrentar desafios/metas, maior reconhecimento, satisfação em trabalhar na empresa e necessidade de realização, com percentual de 37% para esse fator.
Neste contexto, os fatores motivacionais existentes na organização são fundamentais para se obter a satisfação dos funcionários e

One perceives that in the enterprise World of today, in a scene extremely global, complex and competitive, demands a special attention in that it say respectto the human behavior in the organizations. Amongst the diverse forms proposals for the researchers to understand motivation the Theory of the Two Factors of
Herzberg was analyzed:motivacionais factors and hygienical factors, and the Theory of Mc