Motivação
Como motivar os colaboradores
INTRODUÇÃO
Uma definição simples de motivação poderia ser expressa na seguinte frase: “Levar as pessoas a fazer, bem e de boa vontade, aquilo que tem de ser feito”. A motivação positiva ocorre quando as pessoas visam satisfazer um impulso, e termina quando existe a “obrigação” de cumprir algo que é imposto.
ESTRATÉGIAS PARA MOTIVAR OS COLABORADORES
Co-responsabilização e co-participação na concepção e na execução; Clareza dos objectivos e percepção do objectivo comum; Percepção da possibilidade de êxito (objectivos nem muito fáceis nem inatingíveis); Proporcionar desafio, reconhecimento e realização; Recompensar e reforçar positivamente o desempenho.
Identificação das condições psicológicas que conduzem a comportamentos desmotivantes
Desvalorizar as suas capacidades para resolver problemas; Dizer para si próprio: “ Não vou conseguir!”; Olhar para uma situação já passada e que foi frustrante e acreditar que vai ser sempre assim; Bloquear a actividade respiratória e acelerar o ritmo cardíaco; Desligar-se da realidade presente; Exagerar a dificuldade da situação; Aumentar o poder dos outros, diminuindo o seu próprio poder e importância.
Identificação dos comportamentos mobilizadores da motivação
Fazer uma lista dos seus recursos e capacidades relevando os seus pontos fortes; Procurar uma imagem ou situação onde teve sucesso e revê-la; Dizer a si próprio palavras estimulantes, motivadoras e calmantes; Fazer uma coisa de cada vez. Confie nas suas capacidades: deixe o passado; concentre-se no futuro; Respirar devagar e prolongadamente; descontrair-se; Desdramatizar a situação e confiar em si.
EXPRESSÕES A UTILIZAR PARA MOTIVAR OS COLABORADORES
“Eu sei que estou a pedir o impossível, mas também sei que esta equipa é capaz de fazê-lo!” “Obrigado pelo trabalho fantástico, penso que agora estão preparados para algo ainda mais importante!” “Se conseguirmos transpor esta contrariedade, atingir aquele objectivo