Motivação
Ana Maria Brescancini
1. Apresentação
O OBJETIVO DESTE TEXTO É SITUAR O GERENCIAMENTO DO CLIMA ORGANIZACIONAL COMO FERRAMENTA MOTIVACIONAL À DISPOSIÇÃO DE DIRIGENTES, GESTORES E FUNCIONÁRIOS, CAPAZ DE CONTRIBUIR PARA A MELHORIA DA QUALIDADE DAS RELAÇÕES INTERPESSOAIS NOS AMBIENTES DE TRABALHO, COM IMPACTOS DIRETOS SOBRE A PERFORMANCE E OS RESULTADOS GERAIS DE ORGANIZAÇÕES.
Aborda o conceito de clima organizacional e sua relação com o de cultura organizacional; tece considerações sobre a realização de diagnósticos, análises e monitoramento[1] de clima organizacional, bem como estratégias e ações para seu gerenciamento.
A conclusão reforça a necessidade de que toda e qualquer iniciativa de gerenciamento de clima esteja afinada às referências estratégicas e organizacionais da empresa, sob pena de não gerar resultados práticos, acirrar conflitos e atuar como elemento desmotivador de uma equipe de trabalho, quando não da organização como um todo.
2. O Que É Clima Organizacional
CLIMA ORGANIZACIONAL PODE SER ENTENDIDO COMO A ATMOSFERA DO AMBIENTE DE TRABALHO. REFERE-SE A UMA COMPLEXA REDE DE EXPECTATIVAS E PERCEPÇÕES INDIVIDUAIS E DE GRUPOS, PERMEADA POR REFERÊNCIAS ESTRATÉGICAS, ORGANIZACIONAIS E POR COMPONENTES ESTRUTURAIS DO CONTEXTO DO TRABALHO[2], QUE ORIENTA E DETERMINA O COMPORTAMENTO DE SEUS INTEGRANTES, CRIANDO UM AMBIENTE COM CARACTERÍSTICAS PRÓPRIAS.
Ao abordar temas como as percepções e expectativas de funcionários, o conceito de clima traz à tona a lógica das trocas internas que ocorrem nos ambientes de trabalho, bem como a noção ampliada do contrato firmado entre organizações e seus colaboradores, contemplando suas dimensões formal e psicológica.
Assim, análises e reflexões sobre clima permitem avaliar como funcionários avaliam o equilíbrio entre as contrapartidas que estão recebendo em troca da dedicação e do trabalho que realizam. Quando o grau de insatisfação supera com