MOTIVAÇÃO, UMA ABORDAGEM ATUAL

UNIVERSIDADE DE SÃO PAULO
FACULDADE DE ECONOMIA, ADMINISTRAÇÃO E CONTABILIDADE
Programa de Educação Continuada em Administração para Executivos
Curso de Capacitação Gerencial

MOTIVAÇÃO, UMA ABORDAGEM ATUAL

Rodolfo Moretti

São Paulo
2000
UNIVERSIDADE DE SÃO PAULO
FACULDADE DE ECONOMIA, ADMINISTRAÇÃO E CONTABILIDADE
Programa de Educação Continuada em Administração para Executivos
Curso de Capacitação Gerencial

MOTIVAÇÃO, UMA ABORDAGEM ATUAL

Rodolfo Moretti

São Paulo
2000

A meus professores

SUMÁRIO

1. Introdução
2. Motivos para se preocupar com a motivação dos funcionários nas empresas
3. As teorias sobre a motivação do ser humano para o trabalho
3.1. Esquema seqüencial das necessidades de Maslow.
3.1.1. Hierarquia das necessidades humanas
3.2. Necessidade de realização (N-achievement) de McClelland
3.2.1. Conjunto de necessidades psicológicas
3.2.2. Necessidade psicológica predominante e integração na organização
3.3. A hierarquia das necessidades de McGregor.
3.4. A pesquisa de Herzberg
3.4.1. Produtividade versus integração
3.4.2. Conformismo versus produtividade
3.4.3. Avaliação do grau de integração ou adesão ao sistema versus produtividade
3.4.4. Sistemas de incentivos e manipulação de comportamento na organização
3.4.5. Interação indivíduo-organização
3.4.6. Motivação e problemas emocionais
3.4.7. Problemas emocionais e autocracia
3.4.8. Graus diferentes das necessidades básicas
3.4.9. Motivação e chefia - o papel do chefe
3.4.10. Desenvolvimento das capacidades técnicas e supervisão
3.4.11. Pressupostos ideológicos e limitações
4. Muito bem, mas o que faremos?
5. Motivar pessoas – é possível?
6. Buscando a satisfação
7. Aumentando a motivação - Como construir comprometimento no trabalho
8. Conclusão

1. Introdução

Estamos no final do século 20 e