motivação no trabalho
CONCEITO DE MOTIVAÇÃO
Pode-se definir motivação como a disposição de um indivíduo para fazer alguma coisa que ao mesmo tempo seria condicionada pela capacidade dessa ação trazer a satisfação de uma necessidade deste indivíduo.
Esta necessidade seria uma deficiência física ou
psicológica que torna certa ação atraente. Assim, as pessoas motivadas desempenham melhor suas tarefas do que as desmotivadas (ROBBINS, 2008).
A motivação é o resultado de forças que agem sobre uma pessoa levando-a a agir com determinado entusiasmo. Segundo Serrano (2000), para que haja uma ação ou reação é preciso que exista um estímulo ou necessidade que pode ser externo ou interno, entrando de acordo com o pensamento de Robbins. Assim, tem-se a idéia de um ciclo motivacional, como pode ser observado na figura 1.
Necessidade não satisfeita
Tensão
Vontade
Redução da tensão (ROBBINS, 2008, p. 46)
Figura 1 – Esquema do processo básico da motivação
Comportamento de busca Necessidade satisfeita 1
Analisando a figura pode-se compreender que uma necessidade não satisfeita desencadeia tensão, o que estimula a vontade da pessoa. Esta vontade leva a busca de objetivos e metas específicas que, quando alcançadas, terão como conseqüências a satisfação da necessidade e a redução da tensão (ROBBINS, 2008). Portanto a motivação de um trabalhador é momentânea, necessitando de outros desafios.
Salgado (2005) complementa este pensamento definindo motivação como a inclinação do indivíduo em esforçar-se permanentemente, em favor das metas da empresa, condicionando que este esforço seja capaz de satisfazer alguma necessidade individual.
A palavra motivação deriva do latim motivus, movere, que significa mover.
Em seu sentido original, a palavra indica o processo pelo qual o comportamento humano é incentivado, estimulado ou energizado por algum tipo de motivo ou razão. O comportamento humano sempre é