Monografia Mariana Nogueira
1449 palavras
6 páginas
CENTRO FEDERAL DE EDUCAÇÃO TECNOLÓGICACELSO SUCKOW DA FONSECA – CEFET/RJ – CAMPUS NOVA FRIBURGO
UMA ANÁLISE DA QUALIDADE DOS SERVIÇOS DE UM MEIO DE HOSPEDAGEM: A QUESTÃO DOS HOSTELS.
Mariana Nogueira
Prof. Orientador. Edvar Fernandes
Nova Friburgo
2015
CENTRO FEDERAL DE EDUCAÇÃO TECNOLÓGICA
CELSO SUCKOW DA FONSECA – CEFET/RJ – CAMPUS NOVA FRIBURGO
UMA ANÁLISE DA QUALIDADE DOS SERVIÇOS DE UM MEIO DE HOSPEDAGEM: A QUESTÃO DOS HOSTELS.
Mariana Nogueira
Monografia apresentada ao Centro Federal de Educação Tecnológia Celso Suckow da Fonseca – Campus Nova Friburgo, como parte dos requisitos para obtenção do título de tecnólogo em Gestão de Turismo.
Prof. Orientador: Edvar Fernandes Batista
Nova Friburgo
2015
UMA ANÁLISE DA QUALIDADE DOS SERVIÇOS DE UM MEIO DE HOSPEDAGEM: A QUESTÃO DOS HOSTELS.
Mariana Nogueira
Aprovada em ____/____/_____.
BANCA EXAMINADORA
_________________________________________________
Prof. Orientador Edvar Fernandes Batista
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Prof.
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Profª
__________________________________________________
Profª
CONCEITO FINAL: _____________________
AGRADECIMENTOS
RESUMO
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Palavras-chave:
ABSTRACT
Keyword: Events.
LISTA DE ABREVIATURAS E SIGLAS
SUMÁRIO
INTRODUÇÃO 10
1 - HISTÓRICO DA HOSPEDAGEM NO MUNDO 13 1.1 – Hospedagem na Idade Antiga 14 1.2 – Hospedagem na Idade Média..............................................................................21 1.3 – Hospedagem na Idade Moderna.........................................................................23 1.4 – Hospedagem na Idade Contemporânea.............................................................27
2 - HISTÓRICO DA HOSPEDAGEM NO BRASIL.........................................................34
3- HOSTELS 3.1- Hostels no Mundo