monge e executivo

650 palavras 3 páginas
1. Quando Simeão (Len Hoffman) fez uma crítica a John Daily de que ele não parava para ouvir o que as outras pessoas estavam falando, John se lembrou de que Rachel sempre lhe dizia isto e também se lembrou de uma ocasião em que alguém teve a coragem de lhe dizer isto. Relate esta ocasião em que isto aconteceu.
R: - Ah, sim, tenho notado que você não ouve muito bem.
- O que você quer dizer com isso? - perguntei na defensiva. — Sempre me considerei um bom ouvinte.
- Ontem de manhã, quando nos conhecemos em seu quarto, você me interrompeu no meio de uma frase três vezes. Isto sinceramente não me afeta, John, mas tenho receio das mensagens que você transmite às pessoas que lidera, quando as interrompe dessa maneira. Ninguém lhe falou desse seu mau hábito?- Não, não realmente - menti, sabendo que uma das maiores queixas de Rachel a meu respeito era que eu nunca deixava as pessoas terminarem uma frase. Isso frustrava muito meus filhos.
Rachel sempre repetia que provavelmente eu fazia a mesma coisa no trabalho e talvez ninguém jamais tivesse coragem de dizer-me. Mas certa vez no trabalho alguém fez isso. Foi durante uma entrevista com um gerente de produção que estava se demitindo para ir trabalhar com um concorrente. Ele me disse que eu era o pior ouvinte que tinha conhecido. Não dei muita importância à sua colocação, pois o considerava um traidor. Mas agora via que precisava repensar essa observação feita por ele.
- Quando você interrompe as pessoas no meio de uma frase, John, você envia algumas mensagens negativas. Número um, se você me interrompeu, é porque não estava prestando muita atenção ao que eu dizia, já que sua cabeça estava ocupada com a resposta. Número dois, se você se recusa a me ouvir, não está valorizando a minha opinião. Finalmente, você deve acreditar que o que tem a dizer é muito mais importante do que o que eu tenho a dizer. John, essas mensagens são desrespeitosas, e como líder você não pode enviá-las. a importância de sermos bons

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