Modelos de Melhoria da Qualidade

FACISA/CESED
DISCIPLINA: GESTÃO DA QUALIDADE EM EDIFICAÇÕES
PROFESSOR: FÁBIO REMY M.sc
GRUPO – ALUNOS/MATRICULA:
Camila Silva Romualdo – Matrícula: 1325030014 Phillipe Lázaro X. Soares – Matrícula: 1325030005
EXERCÍCIO
CONTEÚDO: MODELOS DE MELHORIA DA QUALIDADE

1. Discuta sobre a importância dos MODELOS DE MELHORIA DA QUALIDADE numa construtora do setor de edificações. Quais seriam possíveis de implantar nos processos construtivos de uma construtora conforme seu entendimento?

PDCA
KAISEN
Brainstorm
Benchmarking
5s’s
Diferente de “sistemas de gerenciamento financeiro”, e outros “softwares” utilizados por empresas que apresentam um custo considerável grande para as empresas, os modelos apresentados na área de gestão da qualidade, são com baixo custo, fácil entendimento e muito fáceis de serem aplicados. Portanto,não apenas um ou dois, mas, todos poderiam ser implantados numa única empresa simultaneamente.

2. Qual o seu entendimento por: BENCHMARKING e cite seus elementos chave?

Benchmarking é um processo positivo e pró-ativo por meio do qual uma empresa examina como outras empresas realizam uma função específica afim de melhorar a realização desta função ou de uma semelhante, ou seja, aprender com outras empresas, sendo um trabalho de grande intensidade, que requer tempo e disciplina. Tem o objetivo de melhorar as funções e processos de uma determinada empresa, além de ser um importante aliado para vencer a concorrência, uma vez que o benchmarking analisa as estratégias e possibilita a outra empresa a ter idéias novas em cima do que já é realizado. Pode ser aplicado a qualquer processo e é relevante para qualquer organização, tendo em conta que se trata de um instrumento que vai contribuir para melhor o desempenho da empresa ou organização.
Seus elementos chave são: Analise de Concorrência, Comparação de Boas Práticas e Satisfação do Cliente.
3. Quais as vantagens do Modelo KAIZEN?
Melhor planejamento da produção, diminuição dos