Daniel Katz e Robert Kahn foram dois dos principais investigadores da abordagem sistmica da gesto. As organizaes denominadas sistemas abertos se caracterizam pela importao, transformao, exportao, ciclos de eventos, entropia negativa, feedback, homeostase, diferenciao e equifinalidade. - Importao fluxo de entrada de materiais como matria prima. -Transformao processamento dos insumos em produtos finais. -Exportao sadas de certos produtos para o ambiente. - Entropia negativa( restabelecimento de energia) os sistemas abertos necessitam da aquisio de entropia negativa para sobreviver. -Feedback est relacionado informao e possibilita alertar estrutura sobre o ambiente e sobre o funcionamento do prprio sistema. -Homeostase pode ser chamado tambm de estado firma e um equilbrio caracterizado mais pela dinamicidade do que pela estaticidade os sistemas abertos no esto em repouso os inputs de energia para deter a entropia agem para manter uma condio estvel, para que os sistemas sobrevivam. -Diferenciao em vez de aspectos difusos e globais, com certa padronizao, h a substituio por funes mais especializadas, hierarquizadas e altamente diferenciadas. Diferenciar-se uma tendncia para a elaborao da estrutura. -Princpio da equifinalidade diz que um sistema pode atingir um estado final igual com origem em condies inicias distintas e por meio de diversas formas e meios de desenvolvimento. Apesar da conscincia das dificuldades em analisar um sistema com estas caractersticas, Katz e Kahn propem a separao de todos os elementos que constituem o sistema social que a organizao, em trs subsistemas Subsistemas de manuteno preocupam-se com a estabilidade e fornecem as regras, valores e recompensas aplicveis aos membros da HYPERLINK http//www.knoow.net/cienceconempr/gestao/organizacao.htm organizao. Subsistemas adaptativos preocupam-se com o futuro da HYPERLINK http//www.knoow.net/cienceconempr/gestao/organizacao.htm organizao, nomeadamente com o desenvolvimento