Modelagem de Processos - Análise SWOT

Análise SWOT
A Matriz FOFA - Análise PFOA

O que é a Análise SWOT
• A teoria está baseada na premissa que os fatores internos, ou seja, aqueles que a empresa tem controle podem ser classificados como pontos fortes ou fraquezas. Já os fatores externos à organização, ou aqueles em que a empresa não possui o controle podem ser denominados como ameaças ou oportunidades. Ou seja
• A Análise S.W.O.T. ( F.O.F.A. em português) é uma ferramenta estrutural utilizada na análise do ambiente interno, para a formulação de estratégias. Permite-se identificar as Forças e
Fraquezas da empresa, extrapolando então
Oportunidades e Ameaças externas para a mesma Dessa forma o nome em inglês se refere às iniciais dos quatro fatores:
• Pontos Fortes – Strengths

(S)

• Pontos Fracos – Weaknesses

(W)

• Oportunidades - Opportunities

(O)

• Ameaças – Threats

(T)

Em português
• Forças

(F)

• Oportunidades

(O)

• Fraquezas

(F)

• Ameaças

(A)

Portanto, SWOT ou FOFA estuda: Evitando confusão
• Oportunidades não é ponto forte

• Ameaças não são pontos fracos

Faça a pergunta:
A empresa tem controle sobre o fator?

• Sim. É um ponto forte (ou força) ou um ponto fraco (ou fraqueza).
Exemplo: salários dos funcionários.

• Não. É uma ameaça ou oportunidade
Exemplo: cotação do dólar.

Matriz FOFA

Análise
• Como posso manter meus pontos fortes?
• Como posso melhorar meus pontos fracos?
• Como posso evitar ou me proteger das ameaças? • Como aproveitar as oportunidades a meu favor?

Exemplo

Percebam que:
• Os mesmos fatores, podem ser oportunidades ou ameaças.
Exemplo, o clima: Um tempo chuvoso pode ser oportunidade para um fabricante de guarda-chuvas e ameaça para um parque de diversões.

Maneiras aceitáveis de representar a matriz

Fatores internos na primeira coluna (pontos fortes e pontos fracos) Fatores internos na primeira linha
(pontos fortes e pontos fracos)

A