Missão Visão e Valores
ESCOLA POLITÉCNICA DA UNIVERSIDADE FEDERAL DO RIO DE JANEIRO
Gestão de Projetos
1º Trabalho Prático - Análise crítica sobre a missão, visão de futuro e valores dos maiores bancos atuantes no Brasil
Professor Gilberto Fialho
Eduardo de Q. Mattoso Henrique
1. Missões, Visões e Valores de 6 dos 7 maiores bancos atuantes no Brasil
Banco do Brasil: Missão: Ser um banco competitivo e rentável, promovendo o desenvolvimento sustentável do Brasil e cumprindo sua função pública com eficiência. Visão: Sermos o primeiro banco dos brasileiros, das empresas e do setor público, referência no exterior, o melhor banco para trabalhar, reconhecido pelo desempenho, com relacionamentos duradouros e responsabilidade socioambiental. Valores: Ética e transparência; Compromisso com o desenvolvimento das comunidades e do País; Responsabilidade socioambiental; Respeito ao consumidor; Excelência e especializa-ção no relacionamento com o cliente; Gestão participativa, decisão colegiada e trabalho em equipe; Ascensão profissional baseada no mérito; Marca como diferencial competitivo; Pro-atividade na gestão de riscos; Comprometimento com solidez, rentabilidade, eficiência e inovação; Respeito à diversidade; Compromisso com os acionistas e a sociedade.
Itaú Unibanco: Missão: A missão do Itaú Unibanco é fornecer soluções, produtos, serviços financeiros e de seguros de forma ágil e competente, promovendo a mobilidade social, contribuindo para o desenvolvimento sustentável e para um relacionamento duradouro com acionistas e clientes. Visão: Ser o banco líder em performance sustentável e em satisfação dos clientes. Valores: Todos pelo cliente; Liderança ética e responsável; Foco na inovação e inovação com foco; Ágil e descomplicado; Brilho nos olhos; Carteirada não vale; Sonho grande; Paixão pela performance; Valorizar individualidades e trabalho em equipe; Preservar a simplicidade.
Caixa Econômica