MICRO E PEQUENAS EMPRESAS
Centro de Educação a Distância
ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS
EDMARA JULIANA RODRIGUES RA 4115211457
FLÁVIA PEREIRA NOGUEIRA RA 4158258615
MARÍLIA SANTOS RA 2023984810
MILENA DE PAULA MEDEIROS RODRIGUES RA 4031175216
THAYSA FALCÃO CURSINO DOS SANTOS RA 4115213966
Disciplina: Competências Profissionais
Curso: Administração 6º e 7º Semestre
Professor EAD: Maria Fabiana Biazetto
Tutor Presencial: Raquel Dias
TAUBATÉ
2013
SUMÁRIO
INTRODUÇÃO................................................................................................................3
CARACTERIZAÇÃO DO EMPREENDIMENTO ..............................................................3
ANÁLISE ESTRATÉGICA: MERCADO E COMPETITIVIDADE....................................5
PLANO DE MARKETING E COMUNICAÇÃO.................................................................9
PLANO OPERACIONAL E ORGANIZACIONAL..........................................................10
PLANEJAMENTO FINANCEIRO....................................................................................12
PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO DE CRESCIMENTO...............................................16
REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS...............................................................................18
INTRODUÇÃO
O café é uma bebida conhecida mundialmente, e uma das mais antigas, consumida por diversas culturas em diversos modos. Os próximos tópicos apresentarão um plano de negócios de uma cafeteria.
Poucas pessoas sabem os benefícios que o café abrange, bebem pelo gosto e pelo efeito que ele proporciona, de manter-nos mais despertos. No mundo onde a saúde é cada