Mfv mapeamento

CENTRO UNIVERSITÁRIO METODISTA, DO IPA
CURSO DE ADMINISTRAÇÃO DE NEGÓCIOS INTERNACIONAIS

IMPLANTAÇÃO DE UM SETOR DE IMPORTAÇÃO E EXPORTAÇÃO

PORTO ALEGRE
2011

IMPLANTAÇÃO DE UM SETOR DE IMPORTAÇÃO E EXPORTAÇÃO

Trabalho de graduação apresentado à Disciplina TCCI do Curso de Administração de Negócios Internacionais do Centro Universitário Metodista IPA, como requisito parcial para a obtenção de nota.

Orientador: Prof° Andrew Finger

PORTO ALEGRE
2011
SUMÁRIO

1 INTRODUÇÃO .........................................................................................................4
1.1 PROBLEMA DE PESQUISA …..............................................................................4
1.2 OBJETIVOS ..........................................................................................................5
1.2.1 Objetivo geral ....................................................................................................5
1.2.2 Objetivo específico ...........................................................................................5
1.3 JUSTIFICATIVA.....................................................................................................5
2 REFERENCIAL TEÓRICO …...................................................................................8
2.1 NEGOCIOS INTERNACIONAIS …........................................................................8
2.1.1 Conceitos de negociação …........ …...................................................................9
2.1.2 Compras e fornecimento …................................................................................9
2.2 GESTÃO DO PROCESSO...................................................................................10
2.2.1 Gestão no processo internacional