metodologia educacao enfantil

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REVISTA ACADÊMICA SÃO MARCOS

ANÁLISE DA INADIMPLÊNCIA:
UM ESTUDO DE CASO NAS UNIDADES DA CNEC/RS
Tamiles Clemencia Barbosa1
Cilane da Rosa Vieira2

RESUMO
Este estudo tem por finalidade propor ações para redução da inadimplência na empresa Campanha Nacional de Escolas da Comunidade – CNEC, nas seguintes unidades: Arroio dos Ratos, Butiá, Charqueadas e São Jerônimo, do estado do Rio Grande do Sul. Os objetivos são identificar as variáveis causadoras da problemática, segregar e analisar os principais causadores da inadimplência e propor ações que proporcionem a redução do atual índice de inadimplência. O não pagamento de uma dívida ou obrigação é conhecido como inadimplência a qual, conforme Clivatti (2007), traz uma série de consequências indesejadas. Dificultando a programação devido ao não recebimento dos recursos nos prazos, o que gera custos de capital devido à imobilização dos recursos; reduz a rentabilidade das empresas e consequentemente requer taxas de juros aos tomadores, o que aumenta o risco do não pagamento. No estudo, foram analisados dados financeiros de
2009 a 2010, utilizando como metodologia a aplicação de questionários junto aos financeiros. Por meio de entrevistas informais com os mesmos e com a gerência da superintendência estadual do Rio Grande do Sul pode-se chegar às informações para a coleta e análise dos dados. Assim, a partir da análise foi possível identificar as deficiências nas atividades financeiras bem como nos processos de cobrança realizados, contudo, foram propostas ações para melhorias nos processos e recomendações futuras à empresa.
Palavras-chave: Inadimplência. Crédito. Políticas de Cobrança.

INTRODUÇÃO
Este trabalho foi desenvolvido na empresa Campanha Nacional de
Escolas da Comunidade – CNEC, nas seguintes unidades: Arroio dos Ratos,
Butiá, Charqueadas e São Jerônimo, do estado do Rio Grande do Sul. As unidades em questão, nos últimos anos, apresentaram uma redução drástica
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