MELANCOLÍA DO CAIXA

fui surpreendido por grandes filas nos caixas. Mínimo de 3 carrinhos por caixa, até o de idosos estava lotado. Alguns clientes estavam chamando o gerente para abrir mais caixas, quando eu fui pessoalmente conversar com ele. Ele disse que não poderia fazer nada e o jeito era eu esperar mesmo. É um tapa na cara do consumidor.

Em início de mês, a demora na fila chega a 45 minutos ou mais. E o problema é que há guichês disponíveis, porém sem ninguém para trabalhar.

A pessoa chega em casa, após um dia cansativo de trabalho, verifica o interior da geladeira, vê que não tem aquilo que precisa e, em vez de pegar fila no supermercado mais próximo, faz uma ligação e recebe o produto em casa. Já pensou nisso?
A ideia chegou a Manaus há alguns meses e tem o objetivo de ofertar o serviço de compras delivery para quem não quer pegar fila ou mesmo sair de casa. “E ainda temos o serviço de venda com cartões de crédito”, afirmou o empresário Pedro Santiago.
Tanta comodidade é fruto da visão empreendedora de Pedro com o sócio Tiago Lima, criadores do site ‘Taberna Online’. “Queríamos montar um negócio inovador, criativo e recente na região”, disse Pedro. Iniciada em fevereiro deste ano, a empresa recebeu o investimento de R$ 10 mil e está nos primeiros passos.
“Estamos buscando parcerias para tentar deixar os valores competitivos. Vamos ter um ou dois produtos com um preço mais barato que os de grandes supermercados, mas o nosso diferencial é o conforto do cliente em receber o produto em casa”, ressaltou Pedro. Com uma versão de loja física, o Taberna Online está localizado no Planalto, Zona Centro-Oeste de Manaus, e atende, além da zona onde está situado, as Zonas Centro-Sul e Norte da capital.
Taberna Online oferece produtos de diversas sessões de supermercado (Foto: Divulgação/Taberna Online)
Já estamos pensando em desativar a taberna física e investir ainda mais na internet”, disse o empresário. Entre as formas de pagamento, há a opção de pagar em dinheiro ou pela