mediação
É preciso investigar as causas de conflitos, pois, muitas vezes, o que se revela é falta de habilidade para falar sobre os problemas e estabelecer um plano para resolvê-los. Os conflitos se instalam em muitas áreas, mas aqui vamos focar aqueles que são de origem familiar. Quais as razões pelas quais os casais se veem em conflitos? Um motivo bastante comum é a fuga da responsabilidade pessoal. Somos responsáveis pelas nossas escolhas, certas ou erradas, que constroem ou destroem as nossas vidas, no entanto não raramente nos apropriamos das escolhas acertadas e culpamos os outros daquelas que foram erradas. Outras vezes, a comunicação entre o casal, que deveria ser uma exposição de fatos e idéias num diálogo sereno e amigável, torna-se violenta, num desejo de vencer, muito mais do que de convencer. As decisões passam de racionais a emocionais e radicais, num impulso impensado e agressivo que termina por suscitar movimentos de ira que deixam marcas profundas. As lutas travadas no ambiente familiar são, em sua maioria, causadas por insuficiência de diálogo, pela falta dele e mesmo pela transformação do diálogo em insultos e agressões.
É neste sentido que consideramos a Mediação como um processo, dos mais valiosos e eficazes na construção, na restauração do diálogo, principalmente no âmbito familiar. Há uma concordância em afirmar que falar é bem mais fácil do que ouvir, se o ouvinte não está interessado no assunto em pauta, não haverá comunicação.