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MBA ESAMC
ESTUDO DE CASO
Gestão de Operações e TI

O CASO ALFA PLÁSTICOS

A empresa Alfa Plásticos foi uma das primeiras empresas brasileiras a se especializar na injeção de moldados de produtos industriais de plásticos. A empresa originariamente produzia artigos de plásticos para uso doméstico (baldes, bacias, tigelas, etc.). Esta linha de produtos se caracteriza por seu apelo econômico e popular, sendo distribuída principalmente em supermercados.
Após algum tempo no mercado, a empresa começou a sofrer concorrência de outras pequenas firmas do setor e passou a perder participação no market share de produtos plásticos para uso doméstico.
Preocupada em diversificar sua linha de produtos, a empresa buscou uma alternativa para seu crescimento. Após muita discussão entre os gerentes da empresa, chegou-se à seguinte conclusão:
A empresa passaria a produzir (além da linha atual) uma linha de produtos domésticos de alta qualidade, para um público mais exigente. Esta linha deveria ser tratada como um produto de moda onde cor e design seriam fundamentais para seu sucesso. Ao invés de baldes e bacias, os produtos aqui pensados eram pratos, copos, tigelas de mesa, baixelas, talheres etc.

Figura 1 – Do velho para o novo conceito
O lançamento dos novos produtos foi um sucesso. Todos os produtos eram projetados por designers e deveriam ter estilo sempre atual. A idéia era que aos poucos se reduzisse a fabricação dos produtos mais populares do velho conceito. Após 5 anos, os produtos do velho conceito continuavam a ser produzidos e eram responsáveis por menos de 10% das vendas em valor, porém, cerca de 40% em volume. Estes produtos ainda apresentavam uma margem de lucro razoável. Já os produtos do novo conceito eram bem mais lucrativos, embora, seu mix de produção fosse muito maior.
A empresa foi obrigada a mudar em vários aspectos para implementar o novo conceito. A manufatura em especial teve algumas dificuldades.

Matérias Primas:
A entrada dos produtos