Matemática para Negócios - Simulado

Código de referência da questão.1a Questão (Ref.: 201101345083) Pontos: 1,0 / 1,0
Segundo Gonçalves (2000), não existe um produto ou serviço oferecido por uma empresa sem um processo organizacional. Processos podem ser considerados:

I "Um conjunto definido de passos para a realização de uma tarefa";

II "Um conjunto de ações ordenadas e integradas para um fim produtivo específico, ao final do qual serão gerados produtos e/ou serviços";

III "Um grupo de atividades realizadas em qualquer sequência com o objetivo de produzir um bem ou serviço que tem valor para um grupo específico de clientes".

O texto nos permite concluir que a(s) afirmativa(s) verdadeira(s) é (são):

a I e a III; a I e a II; somente a III. a I, a II, e a III; a II e a III;

Código de referência da questão.2a Questão (Ref.: 201101343618) Pontos: 1,0 / 1,0
Não existe um produto ou um serviço oferecido por uma empresa sem um processo empresarial. Da mesma forma, não faz sentido existir um processo empresarial que não ofereça um produto ou serviço. Com base nas afirmações acima, qual a opção abaixo NÃO é verdadeira: Um processo tem por objetivo produzir um bem ou serviço que tem valor para um grupo específico de clientes; Os processos empresariais são atividades coordenadas. Todo trabalho importante realizado nas empresas faz parte de algum processo; Os processos organizacionais são centralizados na organização; Os processos empresariais visam apenas os clientes internos;

Código de referência da questão.3a Questão (Ref.: 201101342469) Pontos: 0,0 / 1,0
1. As afirmações abaixo conceituam processos:

I. Conjunto definido de passos para a realização de tarefas;

II. Sempre envolve todas unidades organizacionais;

III. Descrito em detalhes para que possa ser usado de forma consistente;

IV. Sua utilização sempre torna as organizações mais burocráticas e engessadas;

V. Processos definidos que auxiliam no planejamento e na execução de um