Marketing
Curso: Gestão da Distribuição e da Logística
Disciplina: Marketing
Docentes: Prof. João Paulo Baía Dr.ª Marta Valido
Elaborado por: Carlos Silvestre nº 5414 Pedro Xavier nº 5591 Daniel Teixeira nº 5419 Rui Conceição nº 5420 Mário Almeida nº 5035
Introdução Teórica
Marketing não é mais do que o acto de conhecer o mercado de actuação de uma organização para posteriormente oferecer de forma inovadora e criativa os produtos e serviços que esse mercado deseja, ou, como diz Raimar Richers, um famoso professor da área e reconhecido propagador do tema: “Marketing é entender e atender clientes”.
Se marketing é algo tão simples, por que as pessoas utilizam o termo de forma equivocada, confundem e denigrem sua imagem?
Marketing é "o processo de planejar e executar concepção, preço, promoção e distribuição de ideias, bens e serviços para criar trocas que satisfaçam objectivos individuais e organizacionais". Significa que marketing abrange tudo o que nós precisamos fazer para lançar um produto ou serviço necessário, apresentar o produto aos clientes em potencial, fazê-los desejar o produto para depois o poder vender.
As coisas começaram a mudar à medida que as empresas cresciam e começavam a oferecer muitas linhas de produtos, passando a ter seus próprios gerentes de marca, gerentes de segmento de mercado e muitos outros cargos especializados que cuidavam e preparavam todas as necessidades de seus mercados em particular.
A necessidade de um departamento de marketing ou profissional de marketing, no caso das micro e pequenas empresas, começou a ser percebida como parte vital do negócio. O departamento ou profissional de marketing também leva quase toda a culpa se um produto (ou empresa) não fizer sucesso, mesmo se a culpa não for realmente dele.
Os profissionais de marketing tem uma melhor compreensão do mercado e das