Marketing

ÍNDICE
1. INTRODUÇÃO 2 1.2 OBJETIVO 2 1.2.1 Objectivos gerais 2 1.2.2 Objectivos especificos 2 1.3 Metódologia 3 1.4 Justificativa 3
2. Desenvolvimento de Novos Produtos /Serviços 4 2.1 Pesquisa e Desenvolvimento 5 2.2 Etapas para o lançamento de um novo produto ou serviço 6 Levantamento de oportunidades de novos produtos 7 Levantamento de idéias de novos produtos 7 Análise preliminar da viabilidade das oportunidades e idéias levantadas 8 Desenvolvimento de propostas de novos produtos e testes de conceito 9 Análise de viabilidade 9 Desenvolvimento do produto 10 Preparação do plano de markeling do novo produto 11 Acompanhamento, controle, correções e ajustes 11
2. Comercialização 11
3. O Processo de Desenvolvimento de Novos Produtos nos Super Mercado Chines em Inhambane 13
4. CONCLUSÃO 15
5. REFERÊNCIAS 16
7. APÊNDICE 17 7.1 Questionário aplicado na pesquisa de campo 17 7.2 RESPOSTAS DO QUESTIONÁRIO APLICADO NA PESQUISA DE CAMPO 18

1. INTRODUÇÃO O presente trabalho vai debruçar, sobre o Desenvolvimento de novos produtos no super mercado de Inhambane, no período de primeiro semestre de 2010 e 2011. Em um mundo globalizado, o mercado tornou se cada vez mais competitivo, em relação aos consumidores e as suas necessidades influenciam as acções das empresas no mercado em constantes mutações. O sucesso é influenciado pela capacidade que as empresas têm de observar e avaliar informações ambientais externas. As empresas são constituídas por conhecimentos e habilidades de diversas fontes, criando oportunidades para inovações. ¹ Nos últimos anos, observa se uma competição acirrada, um desafio de sobrevivência, que vem forçando as empresas a inovarem os seus produtos e, com a ajuda do plano estratégico de marketing, com a finalidade de atingir os objectivos, para assegurar o negócio no futuro, trazer as empresas benefícios e vantagens aos clientes e no mercado. As percepções relativas ao desenvolvimento de novos produtos,