Marketing

ISAG – European Business School

Marketing e Estratégia Empresarial
“ComStyle” ´

Leonardo José Pires de Oliveira Anacleto Silva
CET- Contabilidade e Gestão
i. Análise crítica da situação da “ComStyle”

Empresa fundada em 1985, por 5 pessoas que tinham conhecimentos empíricos. Um deles era especialista em design “sem formação”, outro tinha experiencia na área de produção, outro na área de acabamento e outro com longos anos de experiencia na distribuição “comercial”. Contrataram mais oito colaboradores, um responsável pela área financeira, dois distribuidores e cinco operários. Entre os anos de 1985 e 2000 as vendas cresceram bastante, os consumidores gostavam dos estilos clássicos, trabalhados. Nesta altura tinham duas linhas, a de quarto que englobava a “ClassicSoft” e a “TotalClassic” e a linha de sala com a “ClassicSitting”. O responsável pelo design todos os anos fazia pequenas alterações. Durante estes anos elas foram bem aceite, a concorrência não era muito forte e os retalhistas da “ComStyle” eram vistos como os consumidores finais da mesma. A marca era de qualidade, tradicional e conservadora. Trabalhou bem sem grandes investimentos, o mercado escoava bem, pagava um preço elevado para uma boa qualidade e o comercial fazia um bom trabalho. Durante o ano de 2001 os “novos cliente” que eram de uma geração posterior à dos anos 80-90, mostravam outras necessidades e outros gostos, como por exemplo, linhas mais direitas e funcionais. Muitas destas alterações deveram-se a tipologia dos apartamentos e ao elevado crescimento de famílias monoparentais, que despoletou o surgimento de novas empresas que fabricavam móveis em função destas tendências. As empresas que já operavam no mercado tiveram de fazer um reposicionamento das suas linhas\marcas, lançando novos modelos, mais atuais, personalizados e com designs mais simples, mais funcionais. Estes novos aparecimentos tiveram a sua base em feiras do setor, tanto em Portugal