Comunicação
Comunicação vem do termo em latim communocare, cujo significado seria “tornar comum”, “partilhar”, “repartir”, “associar”,
“trocar opiniões”, “conferenciar”.
Implica participação, interação, troca de mensagens, emissão ou recebimento de informações novas.
“Rabaça – Dicionário de comunicação”
Partindo da retórica grega (Aristóteles):
1) A pessoa que fala;
2) O discurso que pronuncia;
3) A pessoa que escuta
fonte
Mensagem
receptor
Ruídos/barreiras:
Para Shannon e Weaver:
Ruído é entendido como tudo que interfere na transmissão e dificulta a recepção da mensagem.
•Tipos de ruídos ou barreiras da comunicação:
- egocentrismo, timidez,
- dificuldades de expressão,
- ausência/falhas de códigos comuns;
- escolha inadequada (meio, receptor, mensagem, forma, local, timing, estrutura); - excesso de intermediários;
- preconceitos;
- status;
- suposições;
- distrações.
Variáveis
1. Comunicador
2. Objetivo da comunicação 3. Meios básicos de comunicação 4. Meios de extensão 5. Locus, espaçotemporal
6. Restrições
7. Comunicação propriamente dita
(a mensagem)
8. Estado de espírito 9. Percepção
10. Reações
11. Mudanças
(efeitos da comunicação) 12. Feedback
Elementos da comunicação
- Meio
- Mensagem
- Emissor
- Código
- Receptor
- Ruídos
ELEMENTOS ESSENCIAIS
Emissor:
O iniciador da Comunicação.
Codificação:
A tradução da informação numa série de símbolos para a comunicação. Mensagem:
A
informação codificada mandada pelo emissor ao receptor. ELEMENTOS ESSENCIAIS
Canal:
O meio de comunicação entre um emissor e um receptor. Receptor:
O indivíduo cujos sentidos captam a mensagem do emissor. Decodificação:
A
interpretação e a tradução de uma mensagem em informação significativa.