Marketing
Aula 12 MIX DE MARKETING
Objetivos da Aula
Nesta aula iremos desenvolver as habilidades referentes ao mix de marketing ou composto mercadológico, levando em consideração as oportunidades do mercado e a identificação do público-alvo. Boa aula!
Profissionais de marketing utilizam diversas ferramentas para obter as respostas desejadas de seus mercados-alvo. Essas ferramentas constituem o mix de marketing. • Mix de marketing ou (composto de marketing) é o conjunto de ferramentas de marketing que a empresa utiliza para perseguir seus objetivos de marketing no mercado-alvo. McCarthy classificou essas ferramentas em quatro grupos amplos que denominou os 4Ps do marketing: produto, preço, praça (ou ponto-de-venda) e promoção (do inglês product, price, place e promotion). As variáveis específicas de marketing sob cada P são mostradas na figura 1.5. Decisões de mix de marketing devem ser tomadas para que se exerça influencia sobre os canais comerciais, bem como sobre os consumidores finais. A figura 1.6 mostra a empresa
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preparando um mix de ofertas de produtos, serviços e preços, utilizando um mix de promoção, formado por promoção de vendas, publicidade, força de vendas, relações públicas, mala direta, telemarketing e Internet, para alcançar os canais de distribuição e os clientes-alvo.
Marketing Mix Produto
Consumidor (solução para)
Ponto de Venda
Conveniência
Preço
o
Promoção
ção
Custo (para o consumidor)
Comunicação
Figura 1.5 Os 4Ps do mix de marketing
Mix de promoção Promoção de vendas
Publicidade
Empresa
Produtos Serviços Preços
Força de vendas
Canais de distribuição
Clientes-alvo
Relações públicas
Mala direta, telemarketing e Internet
Figura 1.6 Estratégia de mix de marketing
Normalmente, a empresa pode alterar seu preço, o tamanho de sua força de vendas e suas despesas com propaganda no curto prazo. Mas