marketing

418 palavras 2 páginas

FACULDADE DOS GUARARAPES

MARKETING

A IMPORTÂNCIA DO ENDOMARKETING PARA O DESENVOLVIMENTO DA ORGANIZAÇÃO

RECIFE, 02, DEZEMBRO/2014

RESUMO

O endomarketing é fundamental para qualquer organização,pois é atraves dele que se constroi o elo entre a empresa e a crença dos funcionários para trabalhar com o produto ou serviço oferecido e os tornando,os melhores porta-vozes que a empresa pode ter. Existem várias ações de endomarketing adotadas pelas empresas para melhor atender seus funcionários e a partir deles,seus clientes.A confiança do público interno e externo é essencial para o crescimento da organização.A visão interna influencia completamente em como será vista a empresa a fora.

INTRODUÇÃO

A IMPORTÂNCIA DO ENDOMARKETING PARA O DESENVOLVIMENTO ORGANIZACIONAL
Dentro de uma organização é fundamental o marketing interno,chamado de Endomarketing,é ele que cria o elo entre a empresa e o funcionário.Seus funcionários precisam ter a crença no produto ou serviço oferecido para que isso se torne uma ligação interna,o que é muito importante pois eles são responsáveis pelo sucesso da corporação e estão igualmente preocupados com seu desempenho.
Palavras-chave: Endomarketing; Organização

DESENVOLVIMENTO:
O endormarketing é um elemento indispensável para o sucesso de qualquer empresa.É a mais nova área da admnistração e busca adaptar estratégias e elementos do marketing tradicional. Algumas ações de endomarketing ajudam no crescimento. Exemplo:
Comunicação interna: Criar canais de comunicação em uma via de mão dupla,na qual a empresa fala e também escuta.Alguns veículos usados são: boletins informaticos,jornal interno,mural.
Pesquisa de satisfação: Realizada semestralmente ou anualmente e permite que os sócios avaliem o clima da organização pontuando falhas na comunicação ou potenciais problemas com funcionários.
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