marketing

UNIVERSIDADE POTIGUAR
PRÓ-REITORIA ACADÊMICA
ESCOLA DE GESTÃO E NEGÓCIOS
CURSO DE ADMINISTRAÇÃO

NOME DO ALUNO 1
NOME DO ALUNO 2
NOME DO ALUNO 3
NOME DO ALUNO 4
NOME DO ALUNO 5

RELATÓRIO DE DIAGNÓSTICO DA SITUAÇÃO ORGANIZACIONAL DA [NOME DA MPE ATENDIDA]

NATAL/RN
2014NOME DO ALUNO 1
NOME DO ALUNO 2
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NOME DO ALUNO 5

RELATÓRIO DE DIAGNÓSTICO DA SITUAÇÃO ORGANIZACIONAL DA [NOME DA MPE ATENDIDA]

Relatório de diagnóstico da situação organizacional apresentado ao curso de graduação em Administração da Universidade Potiguar, como atividade acadêmica avaliativa das disciplinas de Consultoria Empresarial e Estágio Curricular – I.

Orientador: Prof. Ricardo Elias Elnour

NATAL/RN
2014
SUMÁRIO

1 INTRODUÇÃO 4
2 CARACTERIZAÇÃO DA EMPRESA 5
3 DIAGNÓSTICO ORGANIZACIONAL 6
3.1 ESTRATÉGIAS E PLANOS 6
3.2 LIDERANÇA 6
3.3 PESSOAS 6
3.4 SAÚDE E SEGURANÇA NO TRABALHO 6
3.5 CLIENTES E MARKETING 6
3.6 FINANÇAS E CUSTOS 7
3.7 TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO 7
3.8 GESTÃO DE PROCESSOS 7
3.9 GESTÃO AMBIENTAL 7
3.10 FORNECEDORES E PARCERIAS 7
4 ANÁLISE SWOT 8
5 CONSIDERAÇÕES FINAIS 9
REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS 10
ANEXO A – Planilhas do Instrumento de Diagnóstico Organizacional 11

1 INTRODUÇÃO
Apresentação das linhas gerais do serviço de pré-consultoria (do que se trata, metodologia utilizada e objetivo geral do trabalho).

2 CARACTERIZAÇÃO DA EMPRESA
Apresentação da empresa estudada (nome; localização; histórico; principais produtos ou serviços; missão, visão e valores; estruturação organizacional; e alguma particularidade identificada).

3 DIAGNÓSTICO ORGANIZACIONAL
Descrever o conceito de diagnóstico organizacional.

3.1 ESTRATÉGIAS E PLANOS
Apresentação descritiva da dimensão,