Marketing

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COMPOSTO DA COMUNICAÇÃO EM MARKETING

Andriely de Paula Bernardes Lima
Cássio Henrique dos Santos
Dayane Antonia de Paula Freitas
Natália Gonçalves de Oliveira Parreira

Curso: Administração de Empresas
Pólo: Passos/MG
Orientador: Fábio Takahashi Fujinami

RESUMO
O tema foi escolhido porque comunicar-se tem sido à busca do homem ao longo da história. A comunicação faz interagir a sociedade, sendo fundamental para qualquer relacionamento e se dá através de códigos, exemplo: fala, escrita, símbolos e gestos.
Mas a comunicação empresarial é complexa e depende de muitas técnicas, sendo cabível a empresa descobrir quais e aplicá-las de forma ideal.
Palavras-chave: comunicação, empresarial, segredos

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INTRODUÇÃO
Marketing é “a forma de se conseguir o produto certo, para as pessoas certas, no lugar certo, na hora certa, com o preço certo, com a comunicação e as promoções certas e o seu objetivo não é apenas a venda, mas resolver o problema do seu cliente”. (KOTLER, 1996, p.182)

Kotler cita que a American Association of Advertising Agencies define a comunicação integrada de marketing como um:
[...] conceito de planejamento de comunicação de marketing que reconhece o valor agregado de um plano abrangente, capaz de avaliar os papéis estratégicos de uma das disciplinas da comunicação [...] combinar essas disciplinas de modo que ofereçam clareza, coerência e impacto máximo nas comunicações, por meio da integração coesa das mensagens isolada.
(KOTLER, 2000, p. 29).

A comunicação começa dentro da própria empresa, onde toda campanha deve ser apresentada para seus funcionários, para eles aderirem, evitando assim resistências externas. A comunicação de marketing, ou composto de comunicação, é uma das quatro áreas integrantes do composto de marketing, o “P” de promoção, e abrange o conjunto de ações integradas de comunicação e promoção, que tem como objetivos: fixar o produto na mente do consumidor; criar uma mensagem única,