Pesquisa Institucional

A- Comunicação administrativa e interna
1. Os canais oficiais da rede formal de comunicação organizacional, que traduzem diretrizes, inovações, normas, valores e manifestações nos mais variados assuntos, são:( ) Cartas Circulares( ) Quadro de avisos( ) E-mail( ) Intranet( ) Memorando( ) Reuniões( ) Encontros especiais( ) Outros _____________________________________________________________________
2. A organização leva em conta e valoriza a rede informal, que abriga manifestações espontâneas e informais dos empregados?( ) SimDe que forma? __________________________________________________________________________________________________________________________________________________________( ) Não Por quê?__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________( ) Às vezesPor quê? __________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
3. A rede informal contribui para um clima interno favorável?( ) Sim ( ) Não ( ) Em parte
4. Pode-se dizer que na organização há um equilíbrio entre os principais fluxos de informações (descendente, ascendente, lateral/horizontal, circular e transversal)?( ) Sim ( ) Não ( ) Em parte
5. A organização propicia oportunidades para uma comunicação participativa, priorizando o fluxo ascendente?( ) Sim* ( ) O empregado pode se manifestar e enviar as suas sugestões por meio de vários mecanismos?* ( ) A organização possui caixa de sugestões?* ( ) Frequentemente se realizam reuniões e/ou encontros especiais para ouvir o que o empregado tem a dizer?( ) Não* ( ) A organização não possui mecanismos que possam propiciar a comunicação participativa.* ( ) As orientações e as normas são transmitidas e cabe aos empregados segui-las.* ( ) Outros