marketing

Os planos de marketing destinam-se essencialmente ao lanamento de produtos, marcas ou empresas, conquista de novos clientes, promoo da imagem do negcio e a dar a conhecer os servios, suportes ou tecnologias de uma empresa. Hoje em dia, os negcios no existem sem bons planos de marketing, normalmente elaborados com o recurso a profissionais da rea. Este tipo de planeamento, que se caracteriza sobretudo pelo delinear de objectivos claros e precisos e pela atribuio de responsabilidades concretas aos diferentes elementos da empresa, fundamental porque ajuda a tomar decises por antecipao e a diminuir potenciais erros. O sucesso de uma marca est assim, em grande parte, dependente de um bom plano de marketing. neste sentido que este Guio visa auxiliar todos os interessados a conhecer melhor as diferentes fases e requisitos da elaborao de um plano de marketing. 1-Fazer o Ponto da Situao O primeiro passo deve consistir numa avaliao da marca, que inclua uma anlise externa, ponderando aspectos relacionados com o mercado e a concorrncia, e um exame interno da empresa. Para fazer esta auto-apreciao, importa definir, de forma objectiva, os seguintes aspectos Anlise Externa Mercado Potenciais consumidores Locais onde o produto consumido Clientes Locais de compra Motivaes de compra Canais e caractersticas de distribuio (locais, quantidade, prazos, preos). Concorrncia Quota de mercado que a marca detm (esta pode ser definida, por exemplo, dividindo o nmero total de unidades que a empresa vendeu pelo total de unidades vendidas no mercado) Quota de mercado que a marca pretende ter Condicionalismos externos obteno da quota prendida Identificar todas as marcas concorrentes Calcular a notoriedade de cada marca concorrente existem empresas especializadas nestes estudos de mercado Achar o posicionamento da empresa em relao concorrncia. Anlise Interna Volume de vendas (registado e pretendido) Imagem transmitida ao consumidor Posicionamento em relao concorrncia (registado e