Marketing

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Resumo
Abstract
Antecedentes históricos
Introdução
CAPÍTULO I – FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA 1.1. Conceitos e termos 1.2. Gestão comercial vs Marketing 1.3.1. Papel do Gestor Comercial 1.3.2. Meio envolvente da gestão comercial 1.3.3. Estratégia comercial 1.3. As funções de marketing empresarial 1.4. Tipos de Marketing
CAPÍTULO II – FUNDAMENTAÇÃO PRÁTICA (caso x) 2.1. Caracterização da empresa 2.2. Gestão comercial na empresa em estudo 2.3. As funções de marketing na empresa 2.4. Tipos de marketing utilizados na empresa em estudo
Conclusão
Recomendações
Referências bibliográficas
Anexos
Glossário

Resumo De todos os campos da administração, o de marketing parece ser o mais vital para toda empresa que tenha o lucro como objectivo. O nosso estudo dessa função(marketing) logicamente começa com a definição do termo “marketing”. Do ponto de vista tradicional marketing é o desempenho das actividades empresariais que dirigem o fluxo de mercadorias e serviços do produtor para o consumidor final. Hodiernamente o marketing mostra-se como sendo a fixação de um padrão de vida a sociedade. A ideia é de que construir um bom produto não resultará em sucesso empresarial. O produto deve ser vendido ao consumidor. De outro lado deve-se determinar as necessidades e desejos do consumidor e produzir bens que satisfaçam essas necessidades. Por getão comercial entende-se a análise, planeamento, e implementação e controlo de programas que visem obter e conservar mudanças desejadas em mercados previamente definidos afim de se virem a atingir os objectivos da empresa. A função do gestor comercial consiste em regular o nível, calendário e tipo de procura a fim de contribuirem para que a empresa venha a atingir os seus objectivos. O meio envolvente da gestão comercial compreende os fornecedores da empresa, os seus concorrentes, e os intermediários que se siutam entre