Marketing

UNIVERSIDADE NORTE DO PARANÁ
BACHAREL EM ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS

CONHECENDO A EMPRESA
POSTO UNIÃO

Orientador:

2013

RESUMO
Frente ao cenário competitivo atual, as empresas precisam estar antenadas com as informações econômicas disponibilizadas no dia a dia.
Através dos conhecimentos adquiridos nas disciplinas trabalhadas pudemos observar um relato do cotidiano da empresa e o mercado onde ela atua, mostrando os métodos de administração da mesma e a necessidade de adaptação com a evolução comercial. IDENTIFICANDO A EMPRESA
•

•
•
•

POSTO UNIÃO
PRODUTOS COMERCIALIZADOS:
– GASOLINA
– DIESEL
– LUBRIFICANTES
PERFIL DOS CLIENTES;
PRODUTO MAIS COMERCIALIZADO;
FORMAS E PRAZOS DE PAGAMENTO
UTILIZADOS PELOS CLIENTES;

• INTERFERENCIA DA INFLAÇÃO;
• DEFINIÇÃO DO PREÇO, PONTOS

IMPORTANTES;
PAGAMENTO

• EMPRESA

Á VISTA – A PRAZO;

FORNECEDORES

OBJETIVO GERAL
• Realizar pesquisa no Posto União de
Novorizonte, verificando aspectos de mercado e organização da empresa.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS
• Identificar os produtos que a empresa comercializa. • Verificar o comportamento dos consumidores em relação aos produtos da empresa.
• Demonstrar as ferramentas que a empresa utiliza para o controle interno da mesma.
• Analisar questões de responsabilidade social realizadas pela empresa e propor melhorias.
• Conhecer a forma de organização e distribuição do quadro de pessoal.

JUSTIFICATIVA
O Posto União de Novorizonte representa uma das empresas pioneiras no comércio da cidade de Novorizonte e tem demonstrado interesse em melhorar seus serviços tanto na área financeira quanto na parte de pessoal, o que nos impôs uma curiosidade para buscar informações sobre o que é utilizado, e os resultados alcançados.

METODOLOGIA
O método de pesquisa utilizado foi a pesquisa de campo com entrevista com o gerente Dheisson. Os dados obtidos foram convertidos em textos, onde analisamos e discutimos com