marketing

UNIDADE DE ENSINO

CURSO DE SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM LOGÍSTICA

Atividade Avaliativa - ATPS
TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO
Professor EAD

Professor Tutor presencial:

Professora Tutora a distância:

Acadêmicos

XXXXXXXX - SP
2013

Atividade Avaliativa – ATPS

TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO

Professor EAD:

Professor Tutor presencial

Professora Tutora a distância:

Atividade Avaliativa: ATPS apresentada ao Curso Superior Tecnologia em Logística da Universidade Anhanguera Uniderp, como requisito para a avaliação da Disciplina Técnicas de Negociação para a obtenção e atribuição de nota da Atividade Avaliativa.

XXXXXXXXXXXX - SP
2013

1. INTRODUÇÃO

No mundo globalizado em que vivemos em plena era da comunicação, em que a informação se propaga na velocidade da luz, seja pela internet e seus derivados, através dos mais diversos meios e mídias; seja porque as pessoas absorvem hoje muito mais informação do que em toda a história da humanidade (há quem diga que o que demorava cinquenta anos para aprender há algum tempo hoje é aprendido em cinco anos – e já estará obsoleto então devido à rapidez com que tudo está evoluindo), tem-se tornado cada vez mais imperioso a todos dominar o conceito de Negociar.
Mas o que é negociar?
Quais são os métodos de negociação?
Quais são as características de quem domina tais técnicas?
Trata-se de uma habilidade inata ou adquirida? Nas próximas páginas iremos abordar este assunto, trazendo a luz parte do que é necessário para entender Negociação, quem é e como ser um Negociador, bem como ter sucesso (ou no mínimo obter vantagens, sejam elas comerciais ou financeiras, no campo social, pessoal ou de qualquer outro do relacionamento humano) com estas habilidades. “Saber negociar neste ambiente global passa a ser uma característica essencial, uma vez que as mudanças organizacionais advindas da globalização modificam