Marketing

1-Marketing é o processo usado para determinar que produtos ou serviços poderam interessar aos consumidores, assim como a estratégia que se irá utilizar nas vendas, comunicações e no desenvolvimento do negócio. A finalidade do marketing é criar valor e satisfação no cliente, gerindo relacionamentos lucrativos para ambas as partes. Um Plano de Marketing é um documento que detalha as ações necessárias para atingir um ou mais objetivos de marketing, adaptando-se a mudanças e identificando tendências. Esta ferramenta pode cobrir entre um e cinco anos de uma empresa ou negócio, sendo muito importante a sua atualização.
2-o plano de marketing, irá lhe mostrar as oportunidades que iram gerar lucro pra sua empresa.
3-Desenvolver um plano de marketing é um a das ações mais importantes que você pode fazer para garantir que sua empresa gere lucros.
4-São eles, cliente externo, intermediário e interno. Externo: é quem adquiri os produtos ou serviços também conhecidos como consumidores finais. Intermediário: é o que intermedia a venda dos produtos/ ou serviços, normalmente chamamos de revendedores ou distribuidores. Interno: Conhecido também como colaborador, são as pessoas com as quais nos relacionamos no trabalho.
5-O grupo de concorrentes é formado por organizações que atuam no ramo gráfico oferecendo produtos ou serviços iguais ou semelhantes aos que são oferecidos por esta empresa, visando a satisfação plena do consumidor. Os fornecedores são responsáveis pelo suprimento da empresa, no que se refere a equipamentos, mercadorias, matéria-prima, etc.
6-São as formas como se pode pagar .Exemplo: as condições de pagamento são a vista com 10% de desconto, ou em 3 vezes sem juros ou 10 vezes com juros de 1% ao mês.
7-Canais são empresas ou profissionais credenciados para efetuar vendas de produtos e serviços em regiões determinadas.
8-As negociações não são apenas feitas por vendedores e compradores ou por grandes empresários, mas são feitas por nós mesmos no cotidiano