Marketing

O Ambiente de Marketing O ambiente de marketing de uma empresa é constituído de participantes e forças externas que afetam a capacidade da administração de marketing de desenvolver e manter bons relacionamentos com seus clientes-alvo. Ele oferece tanto oportunidades quanto ameaças. Empresas bem sucedida sabem a importância de estar sempre observando e se adaptando ao ambiente em mutação. Essas imagens do futuro dão aos profissionais de marketing muito que pensar, eles são os principais responsáveis por identificar e prever mudanças significativas no ambiente. Devem rastrear as tendências e buscar as oportunidades, para isso são necessárias duas competências essenciais: - inteligência de marketing e pesquisa de marketing, para coletar informações sobre o ambiente de marketing e também dos clientes e concorrentes. Realizando um monitoramento ambiental sistemático, os profissionais de marketing tornam-se aptos a rever e adaptar as estratégias para enfrentar novos desafios e oportunidades no mercado. O ambiente de marketing é composto de um microambiente e um Macroambiente. O sucesso de qualquer empresa não está apenas em saber avaliar as oportunidades atraentes do mercado, mas sim, o quanto a ela está capacitada a explorar essas oportunidades, a curto, médio ou longo prazo e, acima de tudo, o quanto são realmente possíveis .O microambiente é formado por tudo que afeta a capacidade da empresa de produzir e vender seus bens e serviços: fornecedores, processos produtivos, intermediários na comercialização e clientes. Consiste em forças próximas à empresa que afetam sua capacidade de servir seus clientes a própria empresa, os fornecedores, as empresas do canal de marketing, os clientes, os concorrentes e os públicos. Processos que envolvem fornecedores, produção, distribuição, ou seja, tudo o que tem relação direta com os processos que podem ser controlados pela empresa. A tarefa da administração de marketing é atrair clientes e