Marketing
Público alvo
Pequenas Marcenarias (marceneiro).
Apresentação
O atual modelo de ferramentas há um fabricante que transfere a posse dos equipamentos prontos para o varejista, o qual faz suas opções de marcas e modelos e disponibiliza um estoque para os compradores, que no caso o marceneiro.
O modelo atual é tangível, pois privilegia a transferência de posse do produto, perdendo o foco no serviço prestado pela ferramenta.
Atividade
Propor um novo modelo de negócio focado neste público alvo que não implique na transferência de posse do equipamento.
Novo Modelo de Negócio
- Furadeira em consignação
- Compra das brocas (KIT)
A furadeira é dada em consignação pelo fabricante diretamente ao marceneiro ( com CNPJ).
Após um cadastro no site do fabricante, esse o analisa e aceita o marceneiro como cliente em consignação.
O marceneiro pode ter o equipamento que precisa de forma gratuita, desde que o leve a assistência técnica depois de tantos dias de uso e troque as brocas que estão sendo usadas.
A assistência é gratuita, porém as brocas (KIT) devem ser adquiridas.
No caso, ele não precisa de aguardar o conserto caso tenha alguma avaria, ele apenas troca o produto por um já funcionando perfeitamente.
Benefícios:
Marceneiro:
- ter sempre um equipamento novo no trabalho, fazendo com que suas instalações sejam sempre eficazes;
- redução de custos, devido não ter gastos com novos equipamentos e agilidade na entrega do trabalho.
Fabricante:
Ter o cliente certo, não necessitando de estar sempre em busca de novos compradores.
Caso a furadeira não vá pra assistência no período determinado, o valor da mesma será cobrado diretamente do marceneiro com valor do produto novo e a assistência deixa de ser gratuita.
Risco.; O marceneiro não levar o equipamento para a assistência conforme deve ser.
Mitigante pra situação:
O Fabricante deve ter uma área específica que possa fazer contato direto com o marceneiro lembrando-o dos prazos;