marketing
Universidade Metodista de São Paulo FAE -‐ Faculdade de Economia e Administração Curso de Economia e Mercado Módulo Introdução ao Marke.ng George Hirokawa george.hirokawa@metodista.br
OS 4P’s O Mix de Marke.ng é conhecido pelos 4P’s:
Produto, Praça, Preço e Promoção. A definição dos 4P’s forma a estratégia de marke.ng de cada produto/serviço. A análise dos 4P’s é fundamental para que entendermos o nível de compe..vidade dos produtos e definir estratégias para melhorar o resulado, aumentar a compe..vidade e eficiência nos custos e processos
Produto • Produto é qualquer coisa que possa ser oferecido à um mercado, podendo incluir outros produtos ou serviços necessários para atender o consumidor. • O produto é o principal elemento do Marke.ng Mix, dessa forma as estratégias dos “outros P’s” são resultantes da estratégia de produto. • Para definir uma estratégia de produto é necessário entender e responder algumas perguntas: Qual é o produto, o que ele faz e para que serve? Quem compraria este produto? Porque as pessoas comprariam este produto? Este produto já existe? Quem vende? Como são os produtos vendido? O que deve ser diferente