marketing
Sem dúvida alguma, esta é a pergunta que os que já são empresários fazem quando questionam como expandir seu negócio, e, os que querem se tornar empresários fazem para decidir qual canal de venda irá aderir.
Principais diferenças entre elas.
As principais diferenças entre lojas físicas as vendas são:
Em relação a custos, nas lojas físicas há custos fixos e variáveis, os rendimentos dos vendedores são variáveis, mas há custos fixos com gerenciamento, aluguel, manutenção, segurança, treinamento, escolha do PV, propaganda, custos esses que aumentam muito o valor da mercadoria. Já nas lojas online os custos ficam a critério do empreendedor tem que se manter um domínio online, mas se tem a opção de contratar ou não funcionários para acompanhar as vendas e enviar mercadorias ao cliente. Quanto ao atendimento ao cliente as lojas físicas tem mais vantagens pois há a interação direta com o cliente e o atendimento pode ser personalizado, o vendedor pode orientar o cliente em caso de dúvidas. O que não acontece nas lojas on-line pois o cliente não consegue essa orientação direta, mas isso faz com que a empresa consiga reduzir significativamente o valor de seus produtos em relação a loja física.
Estoque
Nas Lojas Físicas a reposição de estoque é sugerida por um sistema corporativo de vendas, tanto no estoque da loja como no estoque do Centro de Distribuição. Todavia há outras áreas que devem ser consideradas como armazenamento, exposição das mercadorias, periodicidade da reposição dificuldade de devolução.
Nas Lojas Virtuais o estoque disponível da loja é estoque disponível do Centro de Distribuição. Este é o grande trunfo das lojas virtuais, pois possibilita oferecer ao cliente uma variedade, onde pode atrair clientes com perfis diferenciados.
Marketing
Nas Lojas Físicas o mercado de atuação é geograficamente restrito. Suas propagandas são em sua maioria genéricas (TV, rádio e jornais).
Nas Lojas