Marketing

UNIJUÍ – Universidade Regional do Noroeste do Estado do Rio Grande do Sul
DEAd – Departamento de Estudos da Administração
Curso de Administração

AUDITORIA DE MARKETING NA EMPRESA ELETRO REFRIGERAÇÃO FRANKE

Alexandre Zugel
Guilherme José Chassot
Leonardo Wolmuth
Lucas Franke

Orientador: Martin Ledermann

Três Passos, 2º Semestre de 2012. SUMÁRIO

RESUMO

Este trabalho tem por finalidade realizar uma auditoria de marketing na empresa Eletro Refrigeração Franke, empresa esta muito conhecida e atuante na cidade e região por oferecer produtos de qualidade na área em que atua e com isso apresentar as ameaças e oportunidades que o cenário apresenta. Procuramos nele aprofundar conhecimentos que estão ligados em torno da empresa como fornecedores, clientes, concorrentes e o público e também aos fatores naturais, econômicos, políticos e culturais.
Dentro do mix de marketing, podemos entender plenamente o significado que produto, preço, praça e promoção têm dentro de uma organização e seus princípios que fazem toda a diferença. A auditoria nos permite um levantamento de procedimentos, rotinas e tudo que cerca uma empresa. Conhecemos também de que maneira a empresa faz com que seus produtos cheguem até o consumidor final e também as formas de divulgação do produto junto à mídia local e conhecer seus principais concorrentes e qual a fatia de cada um no mercado local e regional.
Outra parte de suma importância é a segmentação de mercado que a empresa atua, que são o mercado de consumo e industrial. Para análise deste item é muito importante o posicionamento da empresa no mercado, os benefícios do produto e as maneiras financeiras de que os produtores têm de adquirir o produto.

INTRODUÇÃO

A realização deste trabalho do componente curricular ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING I, do Curso de Administração da Universidade Regional do Noroeste do Estado do Rio Grande do Sul – UNIJUI,tem como finalidade prestar uma Auditoria de