marketing
O markentig, nos últimos anos, vem passando por um processo de evolução e está se tornando cada vez mais presente na vida das pessoas e das empresas, em geral. Ele surge com o aumento da concorrência, que gerou a necessidade de se utilizar a propaganda e a promoção de vendas como forma de fornecer aos clientes das organizações informações sobre produtos e serviços delas próprias. No início, viam o marketing apenas com o objetivo da distribuição de produtos com baixo custo e rapidez. Com o passar dos anos e o aprimoramento dos conhecimentos foram se acrescentando novas definições ao conceito de marketing.Em 1950 foram desenvolvidas as etapas da vida do produto (ciclo de vida do produto) ,por Joel Deal. Essas etapas dividiam-se em : desenvolvimento do produto,introdução no mercado, crescimento, maturidade e declinação da venda.Desse modo, ele analisava o produto desde a sua origem até o seu desaparecimento. McCarthy, na década de 60, acrescenta a teoria do marketing uma nova concepção, o modelo dos 4 Os : produto, preço, praça e promoção.O produto,dentro deste contexto de mix de markentig,se relaciona ao design,tamanho e embalagem,ou seja,aquilo que o cliente leva.O preço deve se adequar ao público alvo.A praça diz respeito a distribuição do produto aos seus consumidores e a promoção é a comunicação com o público alvo,isto é,a propaganda, promoção de vendas,o marketing direto e outros. Neste mesmo período, Jerome McCarthy insere uma nova definição ao conceito do marketing.Incorpora-se a satisfação do consumidor e os objetivos da empresa. O vender a qualquer custo passa a dar lugar à satisfação do cliente. Para satisfazer os consumidores surge a necessidade de estudar o seu comportamento para assim poder segmentá-los em grupos com características semelhantes. Desse modo, é apresentada a chamada segmentação do mercado.Ainda na década de 60 Theodore Levitt fala sobre a “ miopia do marketing”, apontando as diferenças entre vendas e