Marketing
Proposta para desenvolvimento de ações de Tele-marketing e Desenvolvimento de Estratégias de Marketing , visando representar a Escola Luiz Brailler no Projeto “Você Nós Faz Ver Vida De Uma Forma Melhor” TELEMARKETING - para implementar no mercado e na região de Pelotas, com um Plano de Ação Estratégico, para apresentação aos Srs. Gilmar e Sulmar Carvalho diretores desta instituição.
Pelotas – RS
2007
AGRADECIMENTOS
A natureza por me fornecer energias.
Aos meus familiares, pelo carinho, compreensão e amor.
Ao Peterson, pela companhia e troca de experiências.
Aos profissionais experientes, pelos conhecimentos transmitidos.
Aos Srs. Gilmar & Sulmar por criarem a oportunidade deste projeto.
INDICE
1 INTRODUÇÃO 3
2 Posicionamento Atual ( Carteira de Contribuintes ) 7
3 Planejamento de Marketing ( Porque ) 7
4 DESENVOLVIMENTO 8
5 Missão, Visão e Principio. 8
6 Analise do Cenário Externo 8
7 Analise SWOT - FOFA 9
8 Situação do tele-marketing da Escola Luis Brailler 10 na Matriz Estratégica em Abril/ 2007 10
9 Planejamento Estratégico e Plano de Ação. 10
10 Objetivos Estratégicos (O que queremos agora) 11
11 Dados do Município 12
12 Expectativas Financeiras I 13
13 Conclusão 17
1 INTRODUÇÃO
Temos como objetivo nesta proposta de prestação serviços de Tele-marketing para a ESCOLA LUIS BRAILLER - PELOTAS-RS, mostrar que temos capacitação para resgatar seus colaboradores e desenvolver projetos para aumentar sua base de contribuintes pessoas físicas e jurídicas possibilitando conseqüentemente aumento em sua receita mensal. Autor: Silmar Carvalho1
Este trabalho visa reunir o maior numero possível de informações sobre o tema acima, assim como,aplicá-los.
Os nossos objetivos e proposta de trabalho é:
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