Marketing
Professor. Carlos Eduardo
1 - O que é Marketing?
É o processo usado determinar que produtos ou serviços poderão interessar aos consumidores, assim como a estratégia que se irá utilizar nas vendas, comunicações e no desenvolvimento do negocio. Finalidade do marketing e criar valor satisfação aos clientes, gerindo relacionamentos lucrativos para ambas as partes.
2 - Descreva os tipos de Marketing e Exemplifique!
- Marketing Esportivo, é utilizado principalmente pelos grandes clubes esportivos, Exemplos: marcas que os clubes divulgam em suas camisas de seus times. Gerando milhões em propagandas.
- Marketing Pessoal, É a ferramenta mais utilizada e eficiente em suas apresentações, comunicação, em seu ambiente profissional, sua imagem e seu maior patrimônio Exemplo: minha pessoa (imagem)
- Marketing Boca-a-Boca, É o Marketing feito sem utilização de grandes veículos de comunicação, e sim feito pela satisfação e experiências de outros consumidores, Exemplo: marca de Computadores DELL, marca de carro. Etc.
- Marketing de Relacionamento – As empresas podem entender os hábitos de consumo de seus clientes e projetar ações voltadas aos mesmos, buscando sempre que estes tornem-se cada vez mais dependentes de seus produtos e/ou serviços Exemplo: a Brastemp tem um serviço desse de relacionamento para com seus clientes, eu mesmo já usei esse serviço.
3 - O Marketing estimula a demanda. Quais os tipos?
- Demanda Negativa - o mercado não gosta do produto e até pagaria para não utilizá-lo. O marketing deve redesenhar o produto valorizando seus benefícios e criando uma imagem mais positiva do mesmo.
- Demanda Inexistente - os consumidores estão indiferentes ao produto. O marketing deve sintonizar os benefícios do produto com as reais necessidades dos consumidores
- Demanda Latente - forte vontade do mercado por determinado produto ou serviço. O papel do marketing é verificar o potencial de cada mercado e desenvolver produtos e serviços que os