Marketing

Marketing II
Licenciatura em Marketing e Publicidade 2007/2008

Plano de Marketing para a empresa:

Regime Diurno 1º Ano/ 1º Semestre

Docente:
 Doutor Fernando Gaspar

Discente:
 Andreia Pereira nº 9009

Escola Superior de Gestão de Santarém – Marketing e Publicidade

Índice
                    História…………………………………………………………………………………………………………..3 Análise de mercado………………………………………………………………………………………..4 Vendas……………………………………………………………………………………………………………6 Lucros……………………………………………………………………………………………………………..6 Análise da concorrência…………………………………………………………………………………..7 Analise do ambiente externo…………………………………………………………………………..8 Comunidade…………………………………………………………………………………………………….9 Fornecedores……………………………………………………………………………………………………9 Clientes…………………………………………………………………………………………………………..10 Análise cooperação…………………………………………………………………………………………10 Analise Swot…………………………………………………………………………………………………..11 Objectivos/Missão………………………………………………………………………………………….12 Produtos e valores de marca…………………………………………………………………………12 Ciclo de vida do produto…………………………………………………………………………………13 Assistência no atendimento……………………………………………………………………………14 Politicas de Gama…………………………………………………………………………………………..14 Preços…………………………………………………………………………………………………………….15 Comunicação………………………………………………………………………………………………….15 A mensagem………………………………………………………………………………………………….17 Símbolo………………………………………………………………………………………………………….17

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História
Em Abril de 1955, nos Estados Unidos da América em Illinois, é fundada a cadeia alimentar “McDonald’s”. Em 1963 dá-se a primeira aparição televisiva do Ronald McDonald. Em 1968 nasce o Big Mac, e 1971 abre o seu 1º restaurante na Holanda, o 1º da Europa. O primeiro McDonald’s™ “drive-in” foi criado em 1975, para servir os soldados de uma base militar em Sierra Vista, Arizona, que estavam proibidos de sair dos seus veículos quando estavam fardados. Em 1979 introduziu o Happy Meal e já em 1991