Marketing
Houve uma época em que qualidade era assunto do momento, só se falava em qualidade. Hoje, a qualidade não deixou de ter sua importância, muito pelo contrário, é cada vez mais importante, essencial, mas quem perdeu o bonde àquela época, ficou para trás!Há um detalhe, para variar, muitas vezes esquecido, que é o lado das pessoas, é o lado humano da qualidade (recomendo ler livro "O Lado Humano Da Qualidade", de Claus Moller). Toda e qualquer qualidade começa e é derivada da qualidade pessoal!Essa é a LEI DA QUALIDADE! A qualidade você pode encontrar em produtos, serviços e pessoas, mas a origem de toda e qualquer qualidade ... | | | A LEI DA QUALIDADE | | | | Toda e qualquer qualidade começa com uma só qualidade, a qualidade pessoal. | | |
Esta LEI DA QUALIDADE, aliada a A LEI DO SUCESSO, diz não haver separação em vida pessoal, vida profissional, vida familiar e vida social. Você é uma pessoa una, íntegra, inteira. Você é uma pessoa "camaleão". Você assume vários papéis ao longo do dia, e em cada papel a LEI DA QUALIDADE se aplica. A LEI DA QUALIDADE exige de cada um de nós, coerência, consistência e flexibilidade. Coerência e consistência com relação aos propósitos, à ética. Flexibilidade com relação à ação. A Primeira Lei da Competição |
A 1º LEI DA COMPETIÇÃO é conhecida, na sua essência, por praticamente todos os empreendedores. A grande maioria, quando defrontada com esta lei, diz e afirmam conhecê-la!
Mas, é aquela história, sempre tem um mas! Mas é a mais esquecida das leis. E o custo do esquecimento desta lei é sua empresa ficar parada. Hoje, quando uma empresa não progride, fica comendo poeira das que estão, em disparada, disputando seu pedaço de fatia do mercado. Ficar parado significa ficar para trás! | | | 1º LEI DA COMPETIÇÃO | | | | Sem vantagem competitiva não há competição! | | |
Pois é isso mesmo, ou você tem um diferencial percebido pelos